Tại Đồ Để Decor, chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật theo pháp luật hiện hành. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website dodedecor.com.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Đồ Để Decor, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.
- Thông tin về giao dịch: Bao gồm các sản phẩm bạn đã đặt mua, lịch sử giao dịch, thông tin thanh toán (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, phương thức thanh toán khác).
- Dữ liệu hành vi người dùng: Bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng website của chúng tôi, thông qua cookie và các công nghệ theo dõi khác.
2. Cách Thức Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Để xác nhận đơn hàng của bạn, thực hiện giao dịch và giao sản phẩm đúng hẹn.
- Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới, cũng như tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website.
- Liên hệ với khách hàng: Chúng tôi có thể gửi email hoặc tin nhắn để thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm, hoặc thông tin về đơn hàng.
- Hỗ trợ khách hàng: Thông tin cá nhân có thể được sử dụng để giải quyết các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm.
3. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, bao gồm mã hóa dữ liệu và các công nghệ bảo mật hiện đại. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào qua internet là hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối của thông tin trong mọi tình huống.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Đồ Để Decor cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác vận chuyển và thanh toán: Để xử lý đơn hàng, giao sản phẩm hoặc xử lý các giao dịch thanh toán, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác đáng tin cậy như các công ty vận chuyển, ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán trực tuyến.
- Khi có yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật.
5. Cookie và Các Công Nghệ Theo Dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website và cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào website, giúp chúng tôi ghi nhớ các thông tin truy cập và sở thích của bạn. Bạn có thể chọn tắt cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.
6. Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Bạn có quyền yêu cầu Đồ Để Decor:
- Cung cấp thông tin về những dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn nếu phát hiện có sự sai lệch hoặc không chính xác.
- Hủy đăng ký nhận thông tin marketing qua email hoặc tin nhắn.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng.
7. Liên Kết đến Website Bên Thứ Ba
Website Đồ Để Decor có thể chứa liên kết đến các website bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi không kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website này. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc và tìm hiểu chính sách bảo mật của các website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
8. Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Trẻ Em
Website của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không thu thập hoặc cố ý yêu cầu thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu phát hiện thông tin của trẻ em dưới độ tuổi này, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp xóa thông tin đó ngay lập tức.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách thức thu thập, sử dụng hoặc bảo vệ thông tin cá nhân. Mọi thay đổi sẽ được công khai trên trang web, và chính sách bảo mật mới sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải.